最困難的事別交給最有能力的人讀後感

英文有一句諺語: 沒有壞學生,只有壞老師. 主管在職場上扮演很重要的角色, 相信上班族的苦水有很大的部分與主管有關.

本書作者提出40個帶人的眉角, 並以簡單扼要的說明闡述其觀點. 例如第一個眉角: 一般人討厭被管,但喜歡有人帶, 大部分的人不喜歡身旁有個嘮嘮叨叨的傢伙,就像青少年時期父母對我們的管教一樣; 但如果是以引導的方式(在關鍵的步驟或時機提醒), 則大多數的人都能接受.



其中印象較深刻的項目還有本書的標題: 最困難的事別交給最有能力的人. 其實作者的意思是困難但報酬率差的工作別交給最能力的人. 往往我們都會陷入迷思,認為最難的工作就應該丟給最強的人去處理, 就像棒球的季後賽中, 王牌投手總是要打頭陣一樣. 但如果該任務瑣碎又缺乏回報, 主管應該思考其它的人選, 避免資源錯置.

第二個項目也是很多上班族會遇到的問題. 凡事都該要求期限嗎? 作者對於無去獨立完成的任務視為需要給予較寬鬆的期限, 和無法掌控的人合作, 在交差期限上必須給予彈性, 對於可掌控的部分切成數個小目標, 並設定實際的期限.

最後一章作者也提出數個案例,說明領導者是可以經由後天的訓練養成的. 文中以英國首相邱吉爾為例, 在經過數次政治和軍事上的不順遂, 他依然帶領英國贏得二戰的勝利.本書對於上班族的心理層面有很精闢的分析,領導者在管理時應了解自己的員工, 用合理的方式分配工作並完成.